COCOTTE COOL accorde la plus grande importance au traitement de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer quant à la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et conservées. Vous trouverez également des informations relatives à vos droits sur vos données personnelles, ainsi que sur la manière d’exercer ces droits, en vertu de la loi Informatique et Libertés du 6 juillet 1978 modifiée par le et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles du 27 avril 2016.

ARTICLE 1 –            IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est COCOTTE COOL, société par actions simplifiée au capital de 1000 euros, domiciliée 3 impasse des Guillemots 29910 Trégunc, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Quimper sous le numéro 909 774 580.  

ARTICLE 2 –             COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Des données à caractère personnel sont collectées et traitées sur ce site pour répondre à diverses finalités. Les traitements s’appuient toujours sur l’une des bases légales mentionnées à l’article 6 du RGPD. Les durées de conservation s’appuient sur le référentiel établi par la CNIL à cet effet.

a/ Traitement des commandes

Au moment de passer commande, vous communiquez un certain nombre de données personnelles nécessaires au traitement de votre commande (gestion des factures, livraison et paiement, suivi, gestion des avis clients et service après-vente) :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone pour la livraison

Ces informations ne sont destinées qu’à COCOTTE COOL qui pourra les transmettre à des partenaires notamment logistiques avec pour seule finalité le traitement de la commande.

La base légale de ce traitement de données est l’exécution du contrat conclu lors de la passation de commande en ligne.

b/ Inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter COCOTTE COOL, vous communiquez votre adresse e-mail et votre prénom. La finalité de ce traitement est l’envoi par COCOTTE COOL d’informations de nature publicitaire par e-mail (newsletter, opérations promotionnelles, jeux-concours).

La base légale de ce traitement est votre consentement, recueilli de manière valable selon les critères posés par l’article 7 du RGPD.

ARTICLE 3 –            DESTINATAIRES DES DONNÉES

Afin de respecter l’obligation de sécurité des données, les données à caractère personnel sont uniquement rendues accessibles aux personnes habilitées à en connaitre au regard de leurs attributions au sein des services internes de COCOTTE COOL, des services chargés des contrôles ou auprès des sous-traitants. En fonction du choix du prestataire de transport effectué lors de la commande, les données personnelles pourront être transmises aux partenaires logistiques suivants : Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost.

ARTICLE 4 –            DUREES DE CONSERVATION

Les durées de conservation suivantes sont appliquées aux données personnelles collectées sur le site :

• Compte client inactif : 2 ans à compter de la dernière action de la personne titulaire du compte. Avant de supprimer votre compte, COCOTTE COOL pourra vous contacter par e-mail pour vous demander si vous souhaitez maintenir votre compte.

• Abonné à la Newsletter inactif : jusqu’au désabonnement ou 3 ans à compter du dernier contact (ex. : clic dans un élément d’une newsletter). Avant de supprimer votre adresse e-mail de la base de données, COCOTTE COOL pourra vous contacter par e-mail pour vous demander si vous souhaitez continuer à recevoir la newsletter.

• Commandes en attente, échouées ou annulées : 6 mois

• Commandes terminées : 2 ans en base active, puis 3 ans en archivage intermédiaire 

• Factures : 10 ans en archivage intermédiaire

ARTICLE 5 –            VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

• Droit de retirer votre consentement au traitement des données
• Droit d’accès, de modification et de rectification des données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données collectées sur la base légale du consentement ou du contrat
• Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à COCOTTE COOL SAS, 3 impasse des Guillemots 29910 Trégunc, ou à l’adresse e-mail fabienne@cocotte-cool.com.

Votre demande devra préciser vos nom et prénom. En cas de doute sur l’identité de la personne demandant à exercer ses droits, COCOTTE COOL SAS pourra demander un justificatif d’identité. La copie du justificatif d’identité sera conservée pendant un an. Les autres données relatives au traitement de la demande (civilité, nom, prénoms, nature de la demande, réponse apportée) seront conservées pendant 3 ans.

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées de manière conforme à la règlementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en adressant un courrier à l’adresse suivante : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. 

ARTICLE 6 –            COOKIES

Le présent site utilise des cookies pour répondre à différentes finalités.

Un « cookie » est un petit fichier texte qui contient des informations propres à l’utilisateur du Site. Il est stocké sur le disque dur de l’internaute et peut être lu seulement par le serveur qui l’a fourni.

Par exemple, les cookies nous aident à nous souvenir de votre nom d’utilisateur lors de votre prochaine visite, à comprendre vos interactions avec nos contenus et à améliorer ces derniers en fonction des renseignements recueillis.

Certains cookies sont essentiels pour le fonctionnement du site. D’autres cookies sont facultatifs. Leur dépôt sur votre terminal de navigation nécessite alors votre consentement.

ARTICLE 7 –            SECURITÉ DES DONNÉES

Le responsable de traitement a pris les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données à caractère personnel.

ARTICLE 8 –            MISE À JOUR

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas de mise en œuvre d’un nouveau traitement de données, en application des dispositions légales et/ou réglementaires et/ou des recommandations éventuelles de la CNIL. Nous vous invitons dès lors à consulter la dernière version de cette page avant navigation.